Гарантийное обслуживание ворот и автоматики

Гарантийное обслуживание ворот и автоматики

На протяжении всего срока гарантии компания ООО «КВ» осуществляет бесплатное техническое обслуживание своей продукции. Мы гарантируем качественную работу наших специалистов и быстрое устранение всех возможных сбоев и неполадок.

В список обязанностей в гарантийный период входят также консультации по телефону. Наши сотрудники дадут ответ на все возникающие вопросы по приобретенному оборудованию, требующимся или уже произведенным работам. Мы обеспечим вас полной информацией о правильном использовании нашей продукции, чтобы вы могли избежать поломок. А если поломка все же случилась, техподдержка поможет выявить ее причины и возможные варианты устранения.

Стоит заметить, что установить точную причину неисправностей удаленно невозможно, так как наша продукция имеет сложное строение. Для более точной диагностики необходим личный осмотр неисправной техники нашими специалистами.

Сервисное обслуживание ворот

Для уменьшения риска поломки, любое оборудование нуждается в регулярном грамотном техобслуживании. ООО «КВ» производит ремонтные работы и обслуживание турникетов, секционных и автоматических ворот, турникетов и другого оборудования.

Мы не только проводим разовое техобслуживание или ремонт, но и заключаем со своими клиентами договор на регулярное профобслуживание. При этом для крупных предприятий, имеющих большое количество вышеперечисленного оборудования (магазины, промышленные объекты и т.п.) возможны персональные скидки.

Заключение договора с нами имеет множество преимуществ по сравнению с разовым обращением:

• Мы разрабатываем индивидуальный график обслуживания для каждой единицы оборудования, что гарантирует его долгое бесперебойное функционирование;
• Благодаря безотказности оборудования сократятся ваши расходы на ремонт, ведь количество поломок уменьшится практически до нуля;
• Наши специалисты оперативно производят все требующиеся работы. Даже при необходимости произведения внеплановых работ, они будут выполнены уже на следующий день;
• В случае возникновения экстренных ситуаций, уже через несколько часов наши мастера начнут работать;
• Мы предоставляем возможность отсрочки оплаты;
• Индивидуальные скидки.

Схема работы:

1. Вы обращаетесь к нам и заявляете о необходимости проведение работ;
2. С вами связывается наш менеджер для выяснения всех деталей заказа;
3. Наши специалисты приезжают к вам для осмотра оборудования и произведения ремонта;
4. Если это возможно, ремонт производится на месте;
5. В случае если неисправность серьезная, будет составлен акт, в котором указывается срок выполнения работ и их стоимость;
6. Длительность ремонта зависит от сложности поломки и наличия необходимых деталей и может составлять от 1 до 60 дней.